Voor de meeste zaken allebei, met elk een eigen taak. Instagram laat zien hoe het voelt bij je, en brengt mensen die je volgen. Je website is de plek die van jou is: menukaart, openingstijden, reserveren en adres, vindbaar in Google en niet afhankelijk van een account dat gehackt of geblokkeerd kan worden. Heb je een korte kaart, geen reserveringen en een goed gevuld Google Bedrijfsprofiel, dan kun je zonder website.
Is Instagram genoeg voor een horecazaak?
Voor een klein deel van de zaken wel. Voor de meeste niet, en dat heeft weinig met Instagram te maken. Het gaat om wat een gast wil weten voordat hij komt: ben je open, wat kost het, kan ik reserveren, waar zit je. Op Instagram staat dat verspreid over een bio, een paar highlights en een post van drie weken geleden. Op een website staat het op één plek.
Bijna iedere horecazaak doet allebei. Volgens het CBS had in 2025 73 procent van de horecabedrijven met 2 tot 9 werkzame personen een website, en gebruikte 70 procent sociale media (CBS StatLine 86116NED). Bij eenmanszaken in de horeca had maar een kwart een website (CBS StatLine 86121NED). Daar zitten de zaken die het nu alleen met Instagram en Google doen.
Wat doet Instagram goed?
Sfeer. Een filmpje van een volle zaak op vrijdagavond, de nieuwe special, de band van zaterdag: daar is Instagram voor gemaakt, en een website kan daar niet tegenop. Mensen kiezen ook op die sfeer. In een onderzoek van BookDinners onder ruim duizend restaurantgasten zei 75 procent dat de keuze ook afhangt van hoe de social media van een zaak eruitzien (Entree Magazine). Dat onderzoek is uit 2020, maar ik zie geen reden waarom het nu minder zou zijn.
Instagram werkt vooral voor mensen die je al volgen of die je tegenkomen via iemand die je volgt. Het is een kanaal om contact te houden.
Wat doet een website wat Instagram niet doet?
Gevonden worden door mensen die je nog niet kennen. Iemand die zoekt op “café met terras [jouw buurt]” of “lunch [jouw stad]”, begint in Google. In hetzelfde BookDinners-onderzoek keek 66 procent van de gasten vooral naar Google voor reviews (Entree Magazine). Wat Google over je laat zien, komt uit je Google Bedrijfsprofiel en je website. Een menukaart die als tekst op je site staat, kan in de zoekresultaten verschijnen. Een menukaart in een Instagram-highlight niet.
De vaste gegevens op één plek. Openingstijden met de afwijkende tijden rond de feestdagen, het adres, je telefoonnummer, de menukaart, de reserveringsknop. Een gast vindt dat op je site in tien seconden, ook als hij geen Instagram heeft.
Iets dat van jou is. Je domeinnaam en je website staan op jouw naam. Je Instagram-account is van jou zolang Meta dat goedvindt en zolang niemand anders erin komt. Een horecaondernemer werd dit jaar gehackt en afgeperst en raakte daardoor tienduizenden volgers kwijt (Misset Horeca, juli 2026). Wie dan alleen Instagram had, had niets meer om naar te verwijzen.
Entree Magazine schreef het in 2021 al: “Een paar posts op Instagram of een restaurantsite met een PDF-menu: het is niet meer genoeg om de gast te bereiken anno 2021.” (Entree Magazine)
Is een link-in-bio-pagina dan niet genoeg?
Een Linktree of vergelijkbare pagina is een lijstje knoppen. Handig, maar het lost het echte probleem niet op: de menukaart staat er nog steeds niet als tekst, Google heeft er weinig aan, en de pagina staat op het domein van een ander. Zet in je bio liever de link naar je eigen site, en laat die site de rest doen.
Hoe laat je ze samenwerken?
Zo, in de praktijk:
- Instagram-bio: één link, naar je eigen website. Niet naar je reserveringssysteem en niet naar een linklijst.
- Op je website: een link naar je Instagram, zodat wie de sfeer wil zien die kant op kan. Een ingesloten Instagram-feed op je site hoeft niet. Die laadt traag, plaatst meestal cookies van Meta en laat bij een storing een leeg vak zien.
- Bij een nieuwe special of evenement: de post op Instagram, en de vaste informatie (datum, tijd, prijs, reserveren) op je site. Linken van de post naar de site werkt het best in je bio of een story.
- Je Google Bedrijfsprofiel: de website-link naar je eigen site, foto’s die je ook op Instagram gebruikt, openingstijden die gelijk zijn aan die op je site.
Dat laatste is waar de meeste zaken het laten liggen. Hoe Google je zaak toont aan mensen in de buurt, hangt sterk af van dat profiel en of het overeenkomt met je site. Daar gaat het artikel over lokale SEO voor je restaurant bij horecahosting.nl verder op in.
Wanneer is Instagram wel genoeg?
Als drie dingen kloppen:
- Je kaart is kort en verandert zelden.
- Je neemt geen reserveringen aan, of alleen telefonisch.
- Je Google Bedrijfsprofiel is goed ingevuld, met openingstijden, foto’s en een telefoonnummer, en je houdt het bij.
Dan is een website een prettige aanvulling, geen noodzaak. Je Google-profiel kost niets en doet het belangrijkste werk. Een bruin café met een vaste groep gasten en een kaart van vijf regels kan prima zonder.
Wil je het zelf proberen met een websitebouwer, dan is dat ook een eerlijke keuze. Bijvoorbeeld JouwWeb Pro kost € 10 per maand, exclusief btw, met een domeinnaam op jouw naam. Reken op een paar avonden werk en het bijhouden daarna.
Wat kost een website naast Instagram?
Bij mij kost een website van één pagina, in het Nederlands en Engels, € 1.000 eenmalig, exclusief btw. Daarin staan je verhaal, je menukaart als echte tekst, je openingstijden, je adres en een link naar je Instagram. Hosting is daarna € 20 per maand, of € 50 per maand als ik ook de wijzigingen voor je doe. Alles staat op jouw naam.